一则关于女子购买空调被收取720元安装费的新闻引发了广泛关注，空调安装费到底应该是多少？这其中是否存在不合理的收费现象？本文将就此事件进行深入剖析，并探讨消费者的权益如何得到保障。
事件回顾
据报道，某女子在购买空调时，被收取了高达720元的安装费用，这一费用远高于市场上的平均安装费用，引起了消费者的质疑和不满，事件曝光后，引发了社会各界的广泛关注和热议。
空调安装费背后的真相
1、空调安装费用的构成
空调安装费用主要包括人工费、材料费、运输费以及服务费等，人工费因地区、空调型号和安装难度的不同而有所差异；材料费则取决于使用的材料数量和种类；运输费和服务费则相对固定，空调安装费用并非一成不变，而是受到多种因素的影响。
2、高额安装费的合理性分析
针对这起事件，有关专家表示，720元的空调安装费用是否过高，需要结合具体情况进行分析，如果安装过程中涉及到高空作业、复杂环境等因素，费用可能会相应增加，如果安装过程并无特殊难度，该费用显然高于市场平均水平，可能存在不合理的收费现象。
空调安装市场乱象
1、乱收费现象严重
空调安装市场存在乱收费现象，一些不法商家利用消费者对空调安装费用不了解的情况，收取高额的安装费用，一些安装工人也会以种种理由收取额外费用，给消费者带来不必要的负担。
2、服务质量参差不齐
除了乱收费现象外，空调安装市场的服务质量也参差不齐，一些商家在提供安装服务时，缺乏专业性和责任心，导致安装质量无法保障，这不仅会影响空调的使用效果，还可能引发安全隐患。
消费者权益如何得到保障？
1、提前了解市场行情
作为消费者，在购买空调时应该提前了解市场行情，包括空调价格、安装费用等，这样可以在购买过程中做到心中有数，避免被不法商家欺骗。
2、选择正规渠道购买
在购买空调时，应选择正规渠道，如品牌官网、大型电器卖场等，这些渠道通常能提供较为完善的售后服务，包括空调安装等。
3、签订合同并保留凭证
在购买空调时，消费者应与商家签订书面合同，并妥善保留相关凭证，如发票、收据等，这样在出现纠纷时，可以作为维权的重要依据。
4、投诉维权
若消费者在购买空调过程中遇到乱收费、服务质量等问题，应及时向相关部门投诉维权，还可以通过社交媒体等渠道进行曝光，以维护自身权益。
空调安装市场的乱象已经引起了广泛关注，作为消费者，我们应该提高警惕，了解市场行情，选择正规渠道购买，并保留相关凭证，相关部门也应加强监管力度，规范市场秩序，保障消费者权益，才能让空调安装市场健康发展，让消费者享受到更好的服务。
针对这起女子购买空调被收取720元安装费的事件，我们应该进行深入剖析并探讨背后的真相，作为自媒体作者，我们将持续关注此事进展并提醒广大消费者注意自身权益的保障，希望相关部门能加强监管力度规范市场秩序让消费者在购买空调过程中不再受到不必要的困扰。