为深入贯彻落实消费者权益保护工作要求,切实履行消费者教育宣传社会责任,人保寿险楚雄中心支公司扎实开展2024年公益性知识教育宣传活动。
公司积极组织工作人员,在各机构柜面摆放消费者权益保护宣传折页,柜面人员在办理业务的同时,与到...
为深入贯彻落实消费者权益保护工作要求,切实履行消费者教育宣传社会责任,人保寿险楚雄中心支公司扎实开展2024年公益性知识教育宣传活动。
公司积极组织工作人员,在各机构柜面摆放消费者权益保护宣传折页,柜面人员在办理业务的同时,与到访客户就保险购买、理赔服务、工作流程、服务保障、金融诈骗防范与处置技巧及金融消费者权益保护等方面进行沟通交流,并积极听取了客户有关保险服务提升的各方建议。
当前,仍有不法分子利用老年人寻求养老保障、对集资诈骗等认识不足的情况,骗取老年人钱财。人保寿险楚雄州中心支公司聚焦“一老”,强化风险防范,通过“以案说险”的方式,向当地老年人科普四大投资误区带来的经济损失,提示老年人要增强风险意识,为老年人的幸福晚年护航。
未来,人保寿险楚雄中心支公司将坚持倾听消费者心声,了解消费者诉求,优化服务流程,丰富服务供给,扎实办好为民实事,积极履行社会责任,提升消费者权益保障和服务体验,满足消费者对金融保险服务的更高要求与更美好期盼。
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