这两年,“天价雪糕”成为一个话题,动辄十几块、几十块甚至上百块的雪糕,和“普通雪糕”一起躺在店家的冰柜里,让你顺便拿一个去结账时,露出大吃一惊的表情,但此时已经不好意思再放回去了。
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由于这些高价雪糕们
表面平平无奇躲在冰箱里
却常常在结账时给出“致命一击”
网友便给它们取名为“雪糕刺客”
……
被“雪糕刺...
这两年,“天价雪糕”成为一个话题,动辄十几块、几十块甚至上百块的雪糕,和“普通雪糕”一起躺在店家的冰柜里,让你顺便拿一个去结账时,露出大吃一惊的表情,但此时已经不好意思再放回去了。
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由于这些高价雪糕们
表面平平无奇躲在冰箱里
却常常在结账时给出“致命一击”
网友便给它们取名为“雪糕刺客”
……
被“雪糕刺客”刺中
让众多网友
总结出一条新的人生哲学
那就是“不认识的��雪糕不要拿”
“雪糕刺客”的话题已经引起了大众和主流媒体的广泛关注和发声,一场网络热潮成为了全民关注的社会热点...
一、刺痛了公众的知情权
国家市场监督管理总局于2022年4月14日发布的国家市场监督管理总局令第56号《明码标价和禁止价格欺诈规定》 已于2022年7月1日起正式施行。
《明码标价和禁止价格欺诈规定》
第五条 经营者销售、收购商品和提供服务时,应当按照市场监督管理部门的规定明码标价。明码标价应当根据商品和服务、行业、区域等特点,做到真实准确、货签对位、标识醒目。
第六条 经营者应当以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务。经营者根据不同交易条件实行不同价格的,应当标明交易条件以及与其对应的价格。
商品或者服务的价格发生变动时,经营者应当及时调整相应标价。
第十九条 经营者不得实施下列价格欺诈行为:
(一)谎称商品和服务价格为政府定价或者政府指导价;
(二)以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;
(三)通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;
(四)销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;
(五)无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;
(六)不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;
(七)通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款时,拒不按约定折抵价款;
(八)其他价格欺诈行为。
有些商家每次进货时品种不一且种类繁多,而冰柜空间又相对较小,没有足够的位置展示每种雪糕的价格,所以会导致消费者选购困难,而有很多商家本身觉得高价雪糕难卖,所以会故意隐藏或弱化价格标签,以此诱导市民消费。一不小心钱包就惨遭“雪糕刺客”的“背刺”。但这种行为已经是公然挑战了大众对于商品价格的知情权,挑战了法律的权威,这些行为已经违反了相关法律规定。
在《明码标价和禁止价格欺诈规定》实施之前,原本就有《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国电子商务法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律、行政法规。
《中华人民共和国价格法》
第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
第四十二条 经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处五千元以下的罚款。
二、刺痛了大众的消费观
小时候的冰棍普遍是1-2元的廉价产品,如今小卖部的冰柜里,随便一支雪糕的价格差不多都在5元以上,其中“梦龙”“八喜”“钟薛高”等大牌网红雪糕更是高达十元甚至二三十元一支。相比之下,低价的老牌雪糕种类屈指可数,大布丁、老冰棍等一两元一支的雪糕只占极少部分,0.5元一支的雪糕更是早已“退出历史舞台”。
近十年,由于哈根达斯、梦龙、DQ等国外品牌,开启了雪糕的高端市场。2018年,钟薛高靠着互联网打法进入雪糕消费品赛道。
雪糕不断的高端化
奢侈化固然有市场变化的因素
但大众们真的就照单全买吗?
一位冷饮批发商表示,批发一根10元的某高品牌雪糕可以赚1元,平价冷饮一根能赚个1毛钱、5毛钱,但她的冰柜里仍然是3元以下产品为主,因为“(贵的)没有人再买第二根。”同时,批发商也认同网红冷饮在社交上的价值,“现在要是没吃过,你就跟其他人聊不到一起去,多少也得买一根尝尝。”
市场应读懂“雪糕刺客”背后的消费者心态。消费者对高价雪糕开始“不买账”,本质上还是由于某些高价雪糕价格虚高,缺乏性价比优势。高价雪糕的用料能否撑起高昂的价格,让人觉得物有所值?
这才是大众关注的核心,在消费认知中,雪糕还是应归于大众消费品而非高档消费品。对于企业而言,有概念和噱头的营销远远不够,消费者的口味会变化,市场是优胜劣汰、瞬息万变的。
XUEGAOCIKE
产品的品质和消费者体验
才是决定品牌长远的核心因素
雪糕作为夏季最常见的冷饮,好吃不贵还是大多数消费者选择购买的第一原则。雪糕产品创新必须建立在保证性价比的基础上,一味追求营销推广和高端定制而忽视产品品质,注定无法得到消费者的认可。
随着雪糕刺客的热度持续攀升,多地市场监管部门已经开展了捉拿“雪糕刺客”的行动,不让它们伤害了夏天。
终结“雪糕刺客”,除了需要市场监管部门的依法执法,查处、规范市场主体的价格行为。需要两方面的努力。
一是经营者自觉守法、明码实价、价物对应,诚信规范经营。
二是消费者理智消费,遇到问题及时投诉。消费者如果发现商品售价与标签不符,或者没有价签,可拨打12315向市场监管部门投诉。
《中华人民共和国价格法》
第三十八条 政府价格主管部门应当建立对价格违法行为的举报制度。
任何单位和个人均有权对价格违法行为进行举报。政府价格主管部门应当对举报者给予鼓励,并负责为举报者保密。
这个夏天别再让清凉变成了心凉
最后一起来怀念小时候
那些“雪糕菩萨”吧!
文丨蒋敏
部分图源网络侵权删
编辑丨新建区法院政务团队
原标题:《什么!有刺客?》
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