蓄力向上，致敬新时代“最美家政人”——李翠兰

李翠兰是一名月嫂，从试试看到热爱这个行业已走过7个年头，通过不断的学习提升她已获得“高级母婴护理师”、“高级催乳师”等等职业资格。时至今日，李翠兰真正爱上月嫂这个行业，她感到这一路虽有辛苦却乐在其中。 2015年，李翠兰在一次偶然的机会中接触到了我爱我妻月嫂家政公司，并有幸的参加了高端的月嫂家政服务的培训。培训中，老师说：“只要有一颗善良的心、爱心、并有责任心的去服务，就能做好这份工作。”李翠兰本人非常喜欢宝宝，她一边努力学习，认真掌握做好家政服务工作的诀窍，一边暗暗下决心，一定要服务好每一位宝妈。两个月的学习结束了，李翠兰以优异的成绩培训合格，取得了高级母婴护理师、高级催乳师职业资格证书。 真情服务，用心关爱 分享一个李翠兰上户服务的故事。那一次，宝妈的家人都比较忙，婆婆帮外面食堂烧饭，老公在做工程，经常外出，有时候几天都不回家，偶尔晚上和宝妈微信聊下天，更别说陪伴关心、呵护自然也就少了。慢慢的宝妈心态也就很不乐观，有一次李翠兰进房间时听见有抽泣声，看到宝妈对着宝宝在哭，看到李翠兰后，宝妈立马擦了眼泪。李翠兰问她怎么回事，她也不说。还有一次，李翠兰在护理台给宝宝换尿布，宝妈站在边上看，等换好尿布，宝宝放睡了，她还站在那里一动也不动。鉴于宝妈的这种状态，她非常的担心，她当机立断把宝妈这种反常的情况告诉了宝爸，并提醒宝妈家人要多多关心宝妈，以免宝妈得产后抑郁。 从这以后，每天除了日常的细心照顾和精心的护理，李翠兰大多时间都和宝妈聊天，刚开始的时候也不愿意讲话，慢慢的真心换真情，彼此建立了信任，后来也愿意聊天了。通过聊天，李翠兰知道了这位新手宝妈很早就失去了父亲，是妈妈一手把她姐妹俩带大的，在读书的时候，妈妈开了一家小吃店，辛辛苦苦的挣钱供她姐俩读书。就在四年前，她最亲的妈妈生病不幸去世了，只剩下唯一的亲人-姐姐。她说“如果妈妈还在的话，应该是一直陪护着我的”，说着说着，眼泪哗哗的流了出来，李翠兰感同身受，抱着她说：“别伤心，以后你还有我这个姐姐，可以经常联系，这也是我们的缘分，以后有什么委屈都可以跟我说。” 后来的日子里，宝妈的脸上慢慢的露出了笑容，除休息之外，不时地跟李翠兰学习护理宝宝，比如说洗澡，换尿布，做抚触等等，一天一天的，这样的时间过得也很快，服务也越来越轻松快乐，李翠兰也感觉越来越和她像亲人一样了。 下户的那天早上，内心是万般不舍。李翠兰抱着宝宝时，对宝宝说：“宝贝，阿姨今天就要回去了，你可要乖一点哦！不要和妈妈调皮，多心疼妈妈，让妈妈开心些，这样宝宝也会快乐成长。”话还没说完，宝妈在旁边已经哭了起来，含着泪说：“李姐，我舍不得你走，虽然我们相处这短短的26天，我已经把你看似亲人，真舍不得你走”。李翠兰同样也舍不得，短短的26天，她们已经成为了亲人，宝宝像自己的孩子一样。后来，宝妈还跟公司的王老师反馈了八个字“尽职尽责，堪称完美”，并且为公司连续介绍了6位宝妈。现在李翠兰和宝妈经常联系，有时间也去看宝宝和宝妈，她们也经常来公司看李翠兰，闲暇时间经常微信，打电话，真正成为了一家人。 服务周到，细致入微 在工作这些年里，李翠兰严格要求自己，并努力做到用一颗善良的心、爱心、并有责任心的去服务雇主家里的每一个人，每一件事。虽然需要服务的对象是宝宝和产妇，但是李翠兰从未将服务止于此，每到一户去服务，都将客户当成家人一般。在做好自己服务范围内的同时，牢记公司的服务理念“眼里有活，时时刻刻找活干”。 空余的时间，在雇主家打扫卫生、整理收纳、橱柜保洁一样样工作安排得满满当当。记得有一家的宝爸也是做工程的，还特别喜欢穿白色的鞋子，不管是晴天还是雨天，回家时鞋子都是脏兮兮的，为了好看每天必换，家里就一家三口，宝爸每天早晨5点就出门，晚上六七点才回家。李翠兰每天除了照顾宝妈的饮食起居和宝宝的护理，在空余时间就会把宝爸的鞋子洗干净，并用白卫生纸包裹好晾干，让宝爸穿上有干净如新的感觉。得到了客户家人的好评。 尽职尽责，奉献社会 助人为乐是一种美德，因为它不但表现自己对世界的欣赏与赞美，也给周围的人带来温暖与快乐。李翠兰非常喜欢拉布吕耶尔的一句话“最好的满足就是给别人以满足”，与其说宝妈感谢她，不如说她更要感谢宝妈和她的家人们。因为有了们的肯定，让李翠兰在做月嫂培训的路上才更有动力，更有价值，她希望把贴心的服务带到更多的家庭。 在这几年中，李翠兰带领20多位女性走进家政服务行业，大多数的姐妹年收入都有十万以上。姐妹们提高了收入，改善了家庭状况，日子也越过越红火，这是她最开心看到的。李翠兰还会继续努力，服务好客户的同时，带领更多的女性走进家政服务行业。她相信，随着社会的不断进步和家政服务的不断发展，家政服务还会不断完善，为社会的发展贡献一份力量。