再次来到时间的关口，我们与2023告别，无论是喜悦、挑战亦或期待，回望，总有一些风雨中的奔忙让我们感动，总有一些温暖的瞬间让泪点决堤。在家政领域，数千万勤劳的身影，共同讲述着一则关于“爱”的故事，她们中有通过辛苦做家政把儿子供到北大的母亲、做视频成为抖音达人的保洁阿姨、拾金不昧登上热搜的保姆钟阿姨…&he...
再次来到时间的关口，我们与2023告别，无论是喜悦、挑战亦或期待，回望，总有一些风雨中的奔忙让我们感动，总有一些温暖的瞬间让泪点决堤。在家政领域，数千万勤劳的身影，共同讲述着一则关于“爱”的故事，她们中有通过辛苦做家政把儿子供到北大的母亲、做视频成为抖音达人的保洁阿姨、拾金不昧登上热搜的保姆钟阿姨……他们都来自天鹅到家平台。在每一则美好故事背后，也有被误解的无助、为了供儿子上学两地生活的思念、视频被关注前长时间无人问津的失落。
他们一直在坚守。虽被定义平凡，但他们全力用行动重新定义：他们追逐梦想、努力奋斗，不仅突破自己，在城市里靠双手创造出生活的小幸福，还在尽自己所能为社会带来正能量，成就温暖和美好。追光的她们，亦是我们心目中闪闪发光的存在，他们的光芒值得被更多人看见。
一，“你尽管高飞，妈妈为你护航”
2023年8月，一位家政妈妈写给即将上大学的女儿的一封信受到关注，赢得很多网友的点赞。短短千字，没有华丽的辞藻，但句句是一位母亲对女儿朴实且热烈的爱。
这封信的主人公是来自云南轿子雪山脚下村庄的李姐。2017年，她加入天鹅到家平台成为一名住家保姆。日子在李姐的勤劳中越过越好，女儿们也用优秀的成绩回报母亲的付出。2023年高考的二女儿，如愿收到云南师范大学的录取通知书。母亲为女儿感到很骄傲，开学之际，给女儿写了这封信。
信中最感人的那句：“儿时你是一只小小鸟，妈妈是为你提供庇护的大树，现今，你已羽翼丰满，欲展翅高飞。妈妈只想告诉你：勇敢地飞吧，不论路途有多艰险，妈妈永远在你身后，做你遮风挡雨的大树。”
作为家政人，她想带给女儿的，不只是辛苦的汗水换来的生活，更是“生活明朗、万物可期”的乐观人生。从这封信，我们看到了当代家政人“善良、勤劳、乐观、积极向上”和文化素养不断提高的新职业形象。
二，家政人员拾金不昧上热搜
2023年6月24日，江苏城市频道报道的一则新闻：#家政人员捡到金镯留下纸条寻失主#：在现场等了2小时，相关话题登上热搜。经了解，该家政人员钟阿姨来自天鹅到家平台，且仅在一个月前她还曾为客户挽回6000元。
根据报道，钟阿姨看到落在车库电梯口的收纳盒装有金手镯后，在现场等了2个多小时未果。考虑到物品贵重，决定拿走先暂时保管，并将联系方式放进原地收纳盒。“我当时看到收纳盒有老年人吃的药，就想着应该是老人遗忘了。老人肯定很着急。所以我在地下车库等了很久，一直没人来。我这边又着急工作，但是放在地下车库肯定是不安全的。所以我想着把贵重物品先帮忙暂时保管，并在收纳盒子上留了我的联系方式。”钟姐介绍。
淳朴善良是家政人最广泛的标签，而更多的他们也构筑起并守护着社会生活的平凡底线。在天鹅到家平台上，来自全国各地的家政人坚守在各自岗位上，有数据显示，截至2022年6月30日,天鹅到家平台累计注册和认证劳动者超过200万。
三，“儿子考上北大，是全家人都开心的事”
十年寒窗，不负韶华。2023年高考，有一位家政人儿子，以681分考入北京大学医学部，他的母亲叫周新红，在天鹅到家平台做保姆。由于工作繁忙，母亲周新红无法抽空陪伴儿子，但儿子董超祺非常理解母亲，用优异的成绩回报了母亲的辛苦。
如今孩子金榜题名，全家人都开心雀跃。从小拉扯孩子长大的爷爷更加激动，也对孙儿有着他的嘱托：要好好学习，为党、为人民多做贡献。当被问道，缺少父母的陪伴是否有遗憾。董超祺说：有一点，但也特能理解他们。“有一句诗：海内存知己，天涯若比邻。它虽然是描写朋友的，但是亲情应该也可以用这句诗来概括。”
和董超祺一样，千万学子背后的家来自各行各业，每个人都在通过自己的努力成就着关于理想的故事。据了解，为助力家政子女教育发展，周新红所在的天鹅到家平台2020年发起了一项助学公益项目“鹅宝计划”。历经三年不断扩大公益帮扶力度，2023年的第三季“鹅宝计划”总资助金额达300万元。
四，“我孩子在毛坦厂中学上学，他很棒”
2023年6月5日上午，安徽六安毛坦厂中学的送考车队又一次出发，万人雨中送考迅速冲上热搜。天鹅到家平台家政人陈姐的儿子在毛坦厂中学念书。送考车之于她，是奔向更美好的希望。
“我要努力工作，在我的能力范围内给孩子提供更好的生活和学习条件，让他走得更远更好。”陈姐说。48岁的陈姐已经从事家政工作8年，在合肥市接单做家政成为家里经济重要来源。“做家政比较忙，很少陪孩子，很难像客户家庭那样，陪伴在儿子身边。”陈姐说，自己不怕吃苦，只希望自己多工作多挣些钱，能让儿子生活更好一些。
像陈姐一样拥有朴实梦想，希望通过自己踏实工作改善生活、儿女努力学习以回报的家庭很多，作为促就业的重要领域，家政也见证了千千万万个梦想。毛坦厂中学的送考车雨中前行，车里的孩子们用学习回报以希望，车外勤劳父母撑起的伞为儿女前行遮风挡雨。
五，敢于尝试：52岁保洁成抖音达人
安颖(化名)是来自邯郸农村的一名家政妇女，2014年加入天鹅到家平台做家政阿姨。在工作的第4年，工作得心应手的安阿姨月收入最高的时候能达到12000元，安阿姨在邯郸市区的一处高档小区买了一套上下两层的房子，还带起了自己的小团队。“对于家政保洁，只要肯吃苦，够勤奋都可以挣到钱。但如果想扩大团队招到更多人是一个问题。”安颖在采访中说道。
“今天这个时代给了普通人更多的机会，周围有很多老乡通过不断拍抖音视频，粉丝变得越来越多，我也希望能够通过抖音这个平台，让更多和我一样的人加入我的团队。”就这样，安颖踏上了抖音车道，2023年一项重要的收获：成为了一名短视频博主。
安颖成功通过抖音平台招到了第一名成员。随后越来越多的人通过抖音私信她并加入她的团队。在接下来的三个月里，安颖成功地招募了三十余名成员，帮助他们解决了就业。不仅如此，安颖通过自己的辛苦工作去年又买了一套邯郸市区市值100万、面积130平的高档小区的房子。8年买两房，她在城市扎了根。
这几位家政人，是天鹅到家平台众多家政劳动者的缩影。她们是向上生活的光，也是通过脚踏实地的勤劳创造美好的城市建设者。致敬每一位努力拼搏的奋斗者。2024年，温暖继续，我们期待更多人看见这份力量，共同创造美好，感受美好，守护美好。