貌似从中国二手车行业诞生之日起,二手车行业就一直处在舆论的风口浪尖,对二手车行业诚信问题的质疑声就从不间断。
搜一搜和二手车行业相关的新闻,经常出现的几个个词有:揭秘、猫腻、鱼龙混杂、骗局、陷阱、被坑、潜规则,我就纳了闷了,二手车人卖台车,又不是上央视春晚演魔术,怎么就需要揭秘?不过是卖台车混口饭吃,又不是混迹娱乐圈,怎么就有那么多潜规则?
二手车行业的发展从未一帆风顺过,消费者的以偏概全,个别从业者的浑水摸鱼,新闻媒体的舆论引导,不同业态形式的不良竞争,相关部门的职能缺失,导致二手车行业形象一直都是处在阴影里。?
1.个别从业者浑水摸鱼
二手车一车一况的特殊性及其较强的专业性,使得交易的过程中,买卖双方处于不平等的状态,加之信息的不透明,就让一些浑水摸鱼者有了生存空间。
但任何一个行业都有浑水摸鱼者,买菜时你碰到过缺斤短两的菜农,旅游时你碰到过强制消费的导游,上学时你碰到过体罚学生的老师,甚至买房时你碰到过纸片楼的开发商,但是瑕不掩瑜,不能因为少数人的失信就否定整个行业。
2.少数消费者以偏概全
少数消费者运气没那么好,正好碰到了上面的浑水摸鱼者,又或者是自己对二手车了解不足,以对新车的标准要求二手车,遇到问题之后就全盘否定二手车。
并且会告诉身边的亲朋好友,千万别买二手车,二手车不靠谱,二手车商更不靠谱,亲朋好友继续奔走相告,在口口相传的过程,免不了与事实会有出入,越描越黑,所谓好事不出门,坏事传千里。
3.新闻媒体推波助澜
按说,新闻媒体作为舆论引导的风向标,应该本着求实、求是的态度进行新闻报道,但当前媒体商业化的环境下,个别新闻媒体的公正性越来越缺失,一味地求快、求利、求奇,以博读者眼球为第一目的,如果说上面的少数消费者是添油加醋,那个别新闻媒体对负面事件的报道就是推波助澜。
4.竞争对手落井下石
正常情况下,一个行业的繁荣发展应该是百花齐放,各业务形态相互促进,但到了二手车行业却成了相互诋毁,落井下石。
A车商称B车商是隐瞒车况的不良奸商,某平台又说车商是争取高额差价的中间商,不仅想感叹一句,本是同根生,相煎何太急!不良竞争的结果抹杀了二手车行业的整体形象,而作为处于行业中的自己,到头来只能是搬起石头砸自己的脚。
5.相关部门职能缺失
实际上,基本上任何一个行业的发展,在它的初级阶段都呈现出比较原始的状态,随着发展的成熟,逐步的从无序变有序,从原始到成熟,这个变化需要一个时间过程,更需要相关部门的干预,统一各项标准、简化业务流程、缩减业务收费、开放相关政策,促进和加速行业的健康发展。
大家都是在二手车这颗树下乘凉的人,一起努力,维护二手车行业的声誉和形象,携手将小树苗灌溉成参天大树,一起成长,一起获益,所谓你我同心,其利断金。?
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1、掌握专业的二手车评估技能
二手车的特性就是一车一况一价位,而二手车生意的本质就是赚差价,作为一名二手车商,能够独立鉴定评估二手车是必备条件。
2、与时俱进跟上时代潮流
对于传统二手车商来说,如何利用互联网来发展自己的业务就显得尤为重要,更何况已经有不少人走上这条道并且获得成功。
3、以获取消费者信任为第一要义
不管是互联网形成上个人IP,还是线下多年交易信誉积累打造一块金字招牌,其目的无一不是为了获取消费者的信任。
4、有一颗广结天下好友的心
在二手车行业中,成功的往往是那些把生意做成交朋友的大佬,正所谓买卖不成仁义在。多个朋友多条路,可能眼看要砸手里的车,朋友却能够卖出去。
5、在二手车行业中,每一个新名词的出现都代表着机会,就拿互联网营销来说,业内影响力很大的中华汽车网校就曾推出过互联网营销课程。