2021财年营收近百亿美元，智能财税软件巨头Intuit的登顶之路

Intuit成立于1983年，从最初的个人理财服务商逐渐成长为美国智能财税领域的龙头企业，Intuit最新市值已经达到1450亿美元。作为最早创立的一批软件厂商，Intuit可以称之为SaaS领域的元老级企业，随着操作系统以及互联网、云计算等技术的发展，Intuit也一直不断的重构转型，其成长史可以说正好折射出美国财税软件行业30多年来的发展变迁。 早在1984年，Intuit推出了第一款产品Quicken，针对家庭及个人客群的理财软件。凭借良好的用户体验与简洁易用的产品功能，Quicken很快就成为了该领域最受欢迎的产品。1986年，美国国税局推出电子申报系统，也就在这时，Intuit的系统可以通过电话线进行互联网联网和国税局电子申报系统连接在一起。 1993年，Intuit于纳斯达克上市，上市当日市值达到11亿美元。而在上市的前一年，Intuit已经开启多元化产品策略，于1992年推出面向小型企业的会计软件Quickbooks，这也是Intuit从业务层面，正式开始构建覆盖B、C两端的智能财税生态体系。 在上市之后，Intuit也正式开启了并购及业务扩张之路。在B端企业财税领域，Intuit以小型企业的会计软件Quickbooks为核心，收购了薪资处理平台Computing Resources Inc，支票管理服务商Electronic Clearing House，在线支付服务供应商PayCycle Inc，员工时间记录和规划软件TSheets等。以小企业财务为切入口，通过对企业财务前置的票据管理业务，后端员工管理、薪酬处理以及在线支付业务的补全，形成了对小企业财税需求的全面覆盖。 2001年，Intuit还搭建了开发者平台，允许开发人员创建可与QuickBooks集成的应用程序。通过“自有核心产品+开放式API”模式，提升了平台的功能范围和客户黏性，进一步搭建完整的小企业财税生态。 而在C端个人财税领域， Intuit于1993年收购了Turbotax母公司Chipsoft，实现财税一体的产业链布局。当前Turbotax已成为美国最大的个人报税软件产品，占据个人自助税务申报市场70%以上份额。 除核心报税产品Turbotax外，Intuit于2009年收购了个人理财网站http://Mint.com，通过网站及移动端用户可实时管理几乎全美所有的金融账户：储蓄、房贷、车贷、信用卡、退休金以及股票等账户等；2018年，Intuit推出了基于Turbotax的新产品Turbo，专注于个人用户的信用评分、债务收入比等，用户也可以将自己的纳税数据导入到Turbo，通过数据归集，帮助用户获得完整的财务视图。 Intuit通过用户财务数据的无缝衔接，覆盖了C端个人消费者的理财、记账、报税以及信贷服务，构筑了完整的个人财税服务生态。 此外，Intuit还推出了TurboTax Live服务，Intuit亲自签约了2000名注册会计师和注册税务师，利用单向视频技术向用户提供税务申报在线指导服务，使用户能够咨询专家来解决税务申报中所遇到的问题。 TurboTax Live服务既可以帮助Intuit减少存量客户的流失，又提高了客单价，当前TurboTax Live服务年度订阅服务费用200美金，相比之前有了近四倍增长，更为主要的是，通过这项服务，帮助Intuit打开了近100亿辅助税务申报服务市场。 截止目前，Intuit可以说正式打通：记账-报税-理财-信用-信贷这个完整链条。公司业务主要分为四部分：小型企业分部（Small Business Segment），消费者分部（Consumer Segment）、专业税务分部（Professional Tax Segment）以及会计师服务分部（ProConnect）。 2021年财年Intuit总营收为96.3亿美元，同比增长25%；利润为20.6亿美元，同比增长13%。从目前的公司营收构成来看，小企业分部和消费税分部的合计营收常年占比近90%，其中小型企业分部46.88亿美元，占比49%，小企业分部的收入包括在线生态系统收入和桌面生态系统收入；消费者分部为35.63亿美元，占比37%；专业税务分部为8.65亿美元，占比9%；会计师服务分部为5.17亿美元，占比5%。 责任编辑：