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打通服务群众最后一公里(打造Web3用户体验,一文了解Spay背后产品逻辑)

“年纪大了,腿脚不方便,还得了风湿病,每次疼起来都受不了,还好有志愿者小李,每个月都帮我去村医那里取药。”浙江省建德市乾潭镇82岁独居老人蒋奶奶为志愿者竖起了大拇指。 建德市持续深化“走村不漏户、户户见...

“年纪大了,腿脚不方便,还得了风湿病,每次疼起来都受不了,还好有志愿者小李,每个月都帮我去村医那里取药。”浙江省建德市乾潭镇82岁独居老人蒋奶奶为志愿者竖起了大拇指。

建德市持续深化“走村不漏户、户户见干部”2.0版做法,不断推动走访主体拓展升级、走访对象分类升级、走访形式迭代升级、走访内容扩面升级、走访成效提质提效,推动党员干部离开案头走向田头,打通服务群众的最后一公里。

慰问一人、温暖一户、带动一片,建德市乾潭镇结合“每天劳动1小时”常态走访机制,113名乡镇干部、147名村“两委”干部、2000余名网格员、党员志愿者,一户一户转、一家一家走。走在田间地头、走进农户家里,开展每周一、周二晚集中走访活动。平时利用碎片化时间走访,把走访活动与“我为群众办实事”、基层基础大排查等活动紧密结合,抓实抓细各项工作。

建德市相关领导说道,“走访不是走秀现场,不能一走了之,要做好走访工作,切实解决群众的糟心事、烦心事。要打开群众的话匣子,特别是面对老党员,要做一位安静的倾听者,多听听群众的心里话。”

(数据来源:浙江省建德市乾潭镇人民政府)

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随着Web3技术的发展,加密货币市场正在经历深刻变革。作为这一浪潮中的重要参与者,Spay致力于为用户提供安全、高效、便捷的加密支付解决方案,打造出堪比支付宝的Web3用户体验。

1. 降低Web3准入门槛,打造高效交易体验

在传统金融体系中,支付过程往往复杂且费用高昂,特别是跨境交易更是如此。Spay通过区块链技术大幅简化了这一流程,极大地降低了用户的准入门槛让新用户能够快速、安全地进入加密世界。

为了确保用户资产安全,Spay采用了先进的安全技术,包括2FA身份验证、多方云计算协议(MPCC)、端到端加密和多签名交易。每天都有大量用户依赖Spay进行交易,显示出其在全球市场的广泛影响力和信任度。

2. 多链支持与便捷的资产管理

在当今多链共存的加密世界,资产管理的便捷性和可组合性变得至关重要。Spay支持ERC-20、BEP-20、Layer2、Solana、Polygon等超过50条链以及超过800种主流和潜力型代币,使用户无需创建多个类型的钱包即可轻松管理多种加密资产。

Spay内置的交易兑服务集成了多个主流的CEX和DEX,用户无需将资产提取至交易平台即可进行一键资产兑换,且无最低兑换金额限制。这种无缝的兑换体验不仅提高了交易的便捷性和效率,还为用户提供了极大的灵活性。

3. 打造Web3的支付宝:探索钱包+工具的应用场景

Spay不仅仅是一个资产管理工具,还通过多功能工具满足Web3业务需求,提升营销效率,助力加密货币渗透到日常生活中。

- SSS钱包: Spay的SSS多链钱包作为Web3世界的入口,提供安全转账、数字资产管理、SWAP交易等功能。SSS钱包支持BTC、ETH、CET、TRX、BNB、MATIC、LTC、BCH、BASE、DOGE等超过50种主链资产和100万+代币资产,并提供多钱包管理、NFT管理、质押(Staking)、兑换(Swap)、DApp浏览器、交易加速等服务。去中心化聊天功能使用户能够在一个安全、私密的环境中互动和交易,推动了Web3社交金融的进程。

- Spay VIP卡: SSS钱包应用允许用户申请和管理万事达卡或银联卡,支持全球超过4000万个商户的在线和离线消费。Spay VIP卡有虚拟卡和实体卡两种,所有申请者需完成简单的KYC验证过程。这使得用户能够无缝地将加密货币用于日常消费,进一步缩小了加密世界与现实世界之间的距离。

- 合规人工智能: Spay的合规人工智能(CAI)系统确保满足所有监管规则和程序,同时提供平稳的用户体验和用户安全。CAI处理一系列欺诈和风险规则,确保频繁交易和高风险交易被阻止,并具有地理位置功能。这种智能合规系统不仅提高了安全性,还简化了用户的合规过程。

- 银行层和卡处理系统: Spay Wallet由一个后台银行层提供支持,为用户提供多币种银行系统访问。银行卡处理系统允许用户直接从Spay Wallet控制他们的银行卡,并将其链接到他们计划消费的加密货币,这将在销售点实时转换。通过这种方式,Spay用户能够享受与传统银行相当的便利性和安全性。

4. Spay的战略目标

Spay的战略发展路线图清晰地描绘了其未来几年的扩展和创新计划:

2024年 第4季度: 增加更多加密货币支持,在亚洲市场初步建立支付网络,进行全球市场推广活动,启动与商户和金融机构的合作。

2025年 第1季度: 建立专门的合规团队,推出更多DeFi功能,如质押和借贷,开展全球品牌推广活动,增加Spay VIP卡的使用场景。

2025年 第2季度: 优化SSS钱包的用户体验,扩展商户合作伙伴网络,加强技术研发,提升平台的安全性和稳定性。

2025年 第3季度: 推出智能合约和跨链技术,进行更多市场调研,增强品牌建设。

2025年 第4季度: 实现全球用户数量达到500万,在更多新兴市场建立支付网络,持续优化SSS钱包功能和用户体验。

2026年及以后: 继续技术研发,提升系统性能和安全性,扩展Spay VIP卡的全球使用范围,提供更多法币兑换选择,增加加密货币和法币支持,通过品牌建设,成为全球加密支付领域的领导者。

通过不断创新和优化用户体验,Spay正致力于成为全球加密支付领域的领导者。其乐高式产品逻辑在提升效率和范式创新上发挥了重要作用。Spay丰富的功能和高效的用户体验不仅满足了当前市场的需求,还为未来的扩展和发展提供了坚实的基础。随着Web3时代的到来,Spay有望成为这一领域的重要入口,助力加密服务的普及和用户的广泛参与。


中央金融工作会议召开以来,建设银行全行上下认真学习领会会议精神,以高度的政治责任感和使命感,有步骤、分层次地把任务传导到基层,以优质金融服务做好“五篇大文章”。本期就做好金融五篇大文章之养老金融,以问答形式解读建设银行养老金融的定义、规划布局、成果、发展特点与典型案例。

如何理解“养老金融”?

养老金融是一个概念体系,是指为了应对老龄化挑战,围绕着社会成员的各种养老需求所进行的金融活动的总和。建设银行将养老金融划分为养老金金融、养老产业金融、养老服务金融和养老金融生态四个部分。

其中,养老金金融指以基本养老保险为第一支柱,以企业年金、职业年金为第二支柱,以个人商业养老金为第三支柱;养老产业金融指金融机构面向养老产业提供信贷、投资等服务的金融活动;养老服务金融指建设养老服务平台,整合集团权益赋能客户营销;养老金融生态指聚合A(资管保险等投资机构)、B(企业)、C(个人)、G(政府)端客户和需求,建立客户购买养老产品、资管机构配置养老资产、养老产业提供养老服务、养老服务满足养老需求的“资金流”“信息流”“服务流”闭环,推动养老生态平台不断自我循环和完善,形成“客户储备养老金—养老金投资养老产业—养老产业增加养老服务—养老服务对接客户养老资金使用”的良性循环。

建行在“养老金融”领域是如何规划布局的?

2022年6月,建设银行抢抓养老金融业务先机,整合集团内外资源,成立了由27个成员单位组成的养老金融领导小组,提出了养老金融“1314”发展策略,寓意建设银行的养老金融服务将努力伴随我们每个人一生一世。

具体包含打造“养老金融专业银行”一个目标,发挥“客户、资产、科技”三大优势,突出“专业稳健一站式”特色,搭建包含“养老金金融、养老产业金融、养老服务金融、养老金融生态”四位一体的养老金融服务体系。

建行“养老金融”取得了什么样的成果?

一年多来,建设银行资金资管、公司、个人板块凝心聚力、密切配合,协同推进“1314”养老金融服务体系建设,取得了初步成效。

一是战略方向更加清晰。行领导带队开展养老金融主题调研,科学把握我国养老金融所处发展阶段,深刻剖析建设银行养老金融存在的短板和问题,提出发挥优势、做出特色、提升养老金融竞争力的思路和举措。

二是三大支柱齐头并进。第一支柱方面,启动社保卡三年攻坚工程,新增户数、资金沉淀提升效果明显;第二支柱方面,建立年金母子协同营销机制,建信养老金实现规模、市场份额双提升,投资业绩与年金托管规模保持行业前列;第三支柱方面,把握试点机遇,强化板块协同,发力布局产品,实现储蓄、基金、保险、理财等四类产品全覆盖,个人养老金业务初见成效,开户数、入金率同业领先。

三是养老产业、养老生态生根发芽。加大养老产业信贷投放力度,贷款规模、户数增长势头良好,创新信贷产品与业务模式,助力破解养老产业轻资产、缺抵押问题。

建行“养老金融”有哪些特色?

建设银行围绕账户挖掘、牌照利用、住房租赁、系统平台等抓手开展养老金融,在以下方面具有突出优势:

一是突出账户挖掘优势,整合银行卡、社保卡、企业年金、个人养老金账户信息,探索三大支柱联动拓展新模式,大力发展企业客户养老咨询、个人养老投顾业务,打造养老金融特色网点,在硬件适老化改造的基础上提升养老综合化服务软实力,融入社区养老生态圈。

二是延续住房租赁先发优势,形成“以房养老”特色优势,结合我国居民家庭资产结构、资本市场发育水平实际,积极盘活居民住房资产,满足老年客户住房出租需求,推广“城市更新+养老”“企业+养老”模式,形成可持续的商业模式。

三是利用集团牌照优势,打造一站式养老解决方案,持续推进社保卡攻坚工程,扩大年金业务对中小、民营企业的覆盖,推广政府主导的年金计划,为非在编人员设立年金争取政策支持,加大第三支柱服务创新,扩大个人养老金资金来源,探索以建行综合积分兑换缴费抵扣券。助力“夕阳事业”成为“朝阳产业”,针对养老产业经营和现金流特点,创新信贷、股权、REITs等投资模式,加大表内外资金对养老产业支持,整合形成统一的养老生态品牌。

四是深化金融科技赋能,运用数字化打法,整合中后台能力,建设和完善企业级养老综合服务平台,赋能养老金金融、养老产业金融、养老服务金融和养老金融生态高质量协同发展。

未来建行“养老金融”将如何发展?

下一步,建设银行将继续紧密跟踪养老金融领域相关政策安排,乘势而上,把握养老金融业务历史性机遇,强化前瞻性、战略性、系统性布局,推动实现高质量发展。

加强协同,各司其职。总行要成为养老金融业务的战略引领者、弹药提供者、资源保障者和营销带头者。分行要客观分析区域人口结构和经济发展情况,制定差异化发展策略。子公司要坚持功能补充、战略策应定位,持续丰富养老金融产品谱系,提高养老金投研和大类资产配置能力。

找准定位,突出特色。一是“住房租赁+养老”特色。我国养老财富储备难以复制发达国家以权益投资为主的模式,必须在盘活房地产上多做文章,建设银行在住房租赁领域具备一定优势,正在积极探索,找准住房租赁和养老的业务契合点,形成可持续商业模式。二是养老咨询、投顾特色。第三支柱入金比例较低,产品同质化程度高,建设银行正在研究进一步提升养老金查询的便利性,提供覆盖全市场养老目标基金、养老保险和养老理财的竞争力评价工具。三是养老产业投融资特色。要创新信贷品种,加强投贷、表内外联动,持续加大对养老产业的支持力度。

跟踪政策,加快创新。一是全力筹备个人养老金全国推广。进一步完善养老产品线供给,提升养老财富管理能力,强化业务系统支持,提高客户缴存金额、产品认购率和价值贡献程度。二是首批试点打造60家养老金融特色网点,在硬件适老化改造的基础上提升养老综合化服务软实力,融入社区养老生态圈。三是把握年金拓面机遇。抓住片区管委会、编外人员、头部科创企业三类目标客群,寻求年金业务新的利润增长点。

建行“养老金融”有哪些典型案例?

在2023年九九重阳节来临之际,建设银行扎实推进养老金融服务体系建设,开展“畅养金秋”养老金融系列活动,四季度已走进高校、企业、街道、社区等2000多个单位开展养老金融宣传和投资者教育,普及养老金融政策、知识,提升客户养老意识,培养养老投资能力,提供综合化养老金融解决方案,守好老百姓的“养命钱”。建信基金、建信人寿、建信理财等子公司动员各地分支机构与基层行组成联合小组,深入浅出阐释养老目标基金、商业养老保险、养老理财等各类产品特点,向不同年龄、收入、风险偏好客群提供养老规划服务,展现了建设银行养老金融综合化服务能力。(苏建轩)

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