针对火热的家政服务市场，美团生活服务业务也推出了多项服务保障举措。从去年12月开始，美团联合鼎力家政、春晖到家、小安家政、匠心家政、大鱼家政等各地家政服务品牌，提前储备优质的服务人员，通过数字技术提升供需匹配效率，让更多消费者体验即时高效、确定性的家政服务。
仲作宇介绍，今年品牌提前招募了春节期间留在本地的全职家政阿姨，...
针对火热的家政服务市场，美团生活服务业务也推出了多项服务保障举措。从去年12月开始，美团联合鼎力家政、春晖到家、小安家政、匠心家政、大鱼家政等各地家政服务品牌，提前储备优质的服务人员，通过数字技术提升供需匹配效率，让更多消费者体验即时高效、确定性的家政服务。
仲作宇介绍，今年品牌提前招募了春节期间留在本地的全职家政阿姨，上海地区已招募了20多名全职阿姨，这些全职阿姨将与兼职阿姨一起，接力春节保供服务。受节前节后旺季带动，留岗的家政保洁阿姨，差不多半个月就能收入过万。
在1月8日-1月24日期间，美团还联合70城1500家商户发起春节“预售抢先购”活动，鼓励消费者错峰下单、提前预约，对节前服务“爆单”现象进行动态分流。据了解，针对春节不打烊的保洁商家，美团还将提供额外的流量扶持。
面对淡旺季差异化的供需动态，美团在家政服务领域首推动态加价能力，并提前对商家进行操作培训指导，助力供需双方降低交易摩擦，保障履约服务的便捷与顺畅。
“家政服务持续走热，离不开标准化的服务体验和履约保障。我们将继续深耕行业，利用平台技术能力，做好商家和消费者的连接器，帮助商家抢抓春节消费旺季，为消费者打造又好又省的确定性家政服务体验，用数字技术提升家政服务的供需匹配效率和质量，助力行业高质量发展。”美团生活服务相关负责人表示。