是三星note7,是2016年的事。2016年8月2日,三星发布其最新款Galaxy Note7手机。当年8月19日,Note7在美国、加拿大、澳大利亚、韩国等10个国家和地区上市,然而接二连三的爆炸事件却让三星陷入尴尬。包括澳大利亚、美国以及韩国本土用户皆报告,新买的Galaxy Note7 发生自燃爆炸,韩国媒体将Note7称为“一百万韩元的炸弹”。2017年1月23日:三星电子在首尔召开新闻发布会,与全球三大独立调研机构就Note7事件公布了调查结果:电池在设计与制造过程中存在问题,并向全球消费者致歉,宣布不会起诉电池供应商,该事件至此画上句号。
这次三星手机爆炸事件在当时闹得沸沸扬扬,如今已经鲜有人提起,三星当时确实是栽了跟头,如今在手机界还是与苹果作为两大巨头,可以说并没有什么影响,三星的手机还是卖得很火热,如今s10已经发布,note10应该也快了。
之前爆炸的手机是什么牌子?
能爆炸的是电池换代时刚出来的锂电~现在没有以前那种纯锂电了~都在里面加了“东西”~这就是现在的什么~锂离子电池和锂聚合物什么的!
另外充电装置也做了改进~就是当电池电压达到了电池满电的状态就不再会给电池充电了~这也就是为什么说~现在说给电池充电说什么要冲12个小时或者头几次要冲多长时间什么的是错误的说法最主要的原因~!
1.电池不合格~2.电池过充(充电时间过长)充电装置也不合格~3.电池放在温度过高的地方,尤其是还在充电状态下~那就危险了!轻的就是把电池充鼓~再者就是爆炸了!
三星手机,爆炸过不止一次,并且发生于世界各地。
2011年12月,有网友爆料三星Galaxy S II发生爆炸事件引发网友关注。事件照片显示一部三星Galaxy S II Skyrocket手机已经被烧得面目全非。专业人士表示手机爆炸的根本原因在于电池。
2016 年 8 月 24 日,韩国出现全球首例三星 Note7 爆炸事件,该部 Note7 手机在夜间充电时发生了爆炸。
同样是2016年十月,美国一部三星手机发生爆炸,导致用户严重烧伤。专家标识三星手机爆炸可能是电池燃烧造成。
此文是三星手机发生一系列问题后官方的态度:
本周,美国亚利桑那州梅萨市的玛丽埃塔?莫拉维兹女士(Marietta Moravetz)在家中休息时,床头柜上的Galaxy S7手机突然冒烟并爆炸。三星方面表示需检测后才能确定爆炸原因,目前已向莫拉维兹女士寄送一部新手机作为赔偿。无独有偶,2018年3月8日,青岛一位女士的三星Galaxy S7 edge手机在使用过程中自动关机,随后冒烟并爆炸。刚开始,服务中心告诉她需要返厂检测,确定原因后再处理,不送检就视为自动放弃处理,经过事主和媒体一起交涉后才变成先收回事故手机,再为该女士提供一台相同价位的手机或赔偿她手机款。
自2016年Note 7电池爆炸事件以后,负面效应持续发酵,对三星的品牌影响力造成了沉重的打击,而三星傲慢的态度和对中国市场的满不在乎,也使得大批拥趸弃它而去,转投入其他手机品牌的怀抱。三星在中国市场每况愈下,其后推出的S8和note8都没能把它救出水火之中,今年的力作S9销量也是惨淡。2017年三星在中国的手机销量仅仅一千多万台,占比已经沦落到2%左右的凄惨地步,与四五年前的境况可谓天差地别。
三星虽然依然是全球手机老大,但是去年第四季度出货量已经被苹果超越,终结了多年的领先地位。如今在重要的中国和美国市场都发生爆炸事件,虽然属于个案,但是对本就岌岌可危的品牌形象的打击是致命的,严重影响了消费者的信心。爆炸之后,莫拉维兹女士表示她损失的不仅仅是一部手机。“我的脸书账户登不上了,通讯录保存的联系方式没有了,照片也找不到了。” 显然,这场意外之后,莫拉维兹女士对智能手机不再像之前那般信任。而对于青岛的女士来说,不至于对智能手机不信任,但是对于三星手机肯定是不信任了。
三星作为手机巨头,如果依然我行我素,质量不稳定,对不同市场区别对待,如何让消费者对它重拾信任?长此以往,相信它的将来可以预见了。
参考资料
中美S7手机都爆炸,三星是怎么做的? .搜狐网[引用时间2018-4-3]