人在澳门 想买口罩寄过来 但是口罩却被海关查验不让送过来 和客服说客服也只是官方回答 并没有实际行动还多次反复推辞 完全不顾消费者的权益 我给了...
人在澳门 想买口罩寄过来 但是口罩却被海关查验不让送过来 和客服说客服也只是官方回答 并没有实际行动还多次反复推辞 完全不顾消费者的权益 我给了钱没收到货 他反倒要我去找海关拿 如果我能去找海关拿 我还让他们寄什么快递 直接去他发货地拿不就好了 根本就没有处理问题的想法 一直在推辞 还有如果口罩是不能寄过来澳门的话商家是应该通知消费者口罩是不能寄去澳门的但是我同时买了其他家的口罩 都到货了 就他家的口罩被海关扣压 寄不过来商家 这是属于欺骗消费者的行为一没和我说口罩是不能寄过来澳门 二没认真对待消费者维护权益的行为 回复消息的速度还很慢 一直没有重视消费者权益