在庆祝“五一”国际劳动节
暨全国五一劳动奖
和全国工人先锋号表彰大会上
中国邮政11名个人
5个集体榜上有名
他们中有
26年来在平均海拔4500米以上
被称为“世界第三极”的阿里地区
安全行驶400多万公里的
西藏自治区
阿里地区邮政分公司
邮运驾驶员、高级工桑布
有优化作业流程
提高工作效率
让...
在庆祝“五一”国际劳动节
暨全国五一劳动奖
和全国工人先锋号表彰大会上
中国邮政11名个人
5个集体榜上有名
他们中有
26年来在平均海拔4500米以上
被称为“世界第三极”的阿里地区
安全行驶400多万公里的
西藏自治区
阿里地区邮政分公司
邮运驾驶员、高级工桑布
有优化作业流程
提高工作效率
让全年投递邮件量
从2020年87万件增长到了
2023年102万件的
北京市西城区西单邮政支局
揽投部揽投员王天来
让我们跟随
《工人日报》的报道
一起来看看
他们的优秀事迹
↓↓↓
01
他坚守在藏西高原孤独邮路上
西藏阿里的地理魅力多源自其海拔的高度以及地广人稀的距离感。从1998年至今,在茫茫雪原里,在尘埃纷飞的土路上,在风雪夹击的苦旅里,一个人的孤独邮路,见证了他在藏西高原邮运路上不变的爱心与忠诚。他叫桑布,1998年1月8日参加工作,他是阿里地区分公司邮运驾驶员、高级工。
以行动担负责任
20世纪90年代前,邮路是阿里与外界联系的唯一桥梁。桑布刚开始驾驶邮车在邮路上行驶时,还没有修通柏油公路,交通极为不便。从阿里地区狮泉河镇出发到达目的地拉萨,单趟行程就接近2000公里,需要开着邮车走4至5天。现如今,修通了柏油公路,单趟行程也要50多个小时。不仅路途遥远,气候也是桑布需要面对的一个难题,阿里地区年平均气温为0摄氏度,日平均气温变化极大,属于真正的“晚穿棉袄午穿纱”。这里风力高达8级以上,年平均大风天数在150天左右。然而,就是在这样艰苦的环境里,桑布年复一年地默默践行着“人民邮政为人民”的庄严承诺。
桑布非常爱惜邮车,无论在出班前、归班后,都要挥着抹布一遍遍地擦洗车子,里里外外、边边缝缝,不仅如此,他还对车辆性能了如指掌,不但对日常故障手到擒来,对一些疑难杂症也颇有心得,邮运驾押的同事遇到棘手的问题,都喜欢向他讨教,他也乐得给人家剖析讲解,并跑到车上鼓捣一番。不论是走正班邮路,还是跑物流专线,或是临时通知加班,他总是以工作需要为己任,只要是车队有安排,他毫无怨言,服从调度,听从安排。特别是在年底旺季生产期间,桑布就会到生产车间,参加旺季生产突击队,搬运邮袋装车,为确保邮件时限真正做到了随叫随到。在这20余年里,桑布一直是车队的标杆驾驶员。
以担当诠释忠诚
2020年初,新冠肺炎疫情暴发,物资运输成为抗疫的保障。在得知阿里邮政正在组建抗击疫情突击队时,桑布说:“看到那些奋战在一线的突击队,我想成为他们中的一员。”桑布第一时间主动报名要求参加突击队,凭着400多万公里零事故驾驶经验,他最终入选抗击疫情突击队。他连续3个月奔波在阿里—拉萨邮路上,驾驶里程接近10万公里,运送防疫物资约75吨以及大量的邮件,在疫情最严重时期,他从自己微薄收入中拿出了5000元为武汉献出了自己的爱心。得知同事嘎玛次旦身患重病、生活困难的情况后,桑布又从自己收入中拿出1000元,帮助同事渡过难关。
关键时刻,桑布闻令而动,冲锋在前,以坚守彰显责任,以担当诠释忠诚,全力肩扛邮政保供保通保畅任务,在疫情防控斗争和服务民生保障、服务西藏地方经济中作出了积极贡献。
因热心肠成网红
桑布不仅是个爱岗敬业者,也是热心助人的一名好人。在一个人的邮路上,邮运驾驶员多数是“独行侠”,但他却拥有很多来自全国各地的朋友。阿里是众多“驴友”打卡的地方,每年都会聚集大量的旅行者。26年来,桑布在阿里至拉萨邮路上结交了很多朋友。每当遇到旅行者求助时,桑布便会毫不犹豫地提供帮助。桑布“热心肠”的故事,被旅行者们发布在抖音上,桑布也渐渐成为一名“网红”。
2023年7月,桑布和机要押运员赤来扎巴在执行阿里至拉萨邮件运输任务途经317国道时,在革吉县城约60公里处,发现路边有一个黑色旅行包,随即停车捡起该旅行包。为了及时与失主取得联系,桑布和同事一起检查包内是否有失主相关信息。在检查过程中,两人发现包内有一张银行卡、一张社会保险卡、现金3400元整以及部分衣物、洗漱用品、充电宝等物品但并没有失主联系信息。桑布随即将旅行包送至就近公安机关,当地公安机关在第一时间与失主取得了联系,并将失物交给了失主。
26年来,在平均海拔4500米以上、被称为“世界第三极”的阿里地区,桑布在孤独的邮路上安全行驶400多万公里。他用行动克服高原邮路的艰难,用爱心与责任、付出与辛劳,铸就了一条值得信任的孤独邮路。他用行动真情奉献,服务百姓,传递党的声音,被群众誉为“坚守孤独邮路的最美使者”。
02
他自创“三字工作法”
王天来是北京市西城区西单邮政支局揽投部揽投员、初级工。自2014年参加工作以来,他从一名一线揽投员干起,9年的时间始终践行“人民邮政为人民”的初心和使命,先后荣获全国提升邮政服务质量劳动竞赛“五星投递员”、“全国邮政系统先进个人”、“最美快递员”、中国快递协会“快递小蜜蜂”、“首都劳动奖章”等荣誉。
他在揽投工作中总结出
“兢、精、晶”三字工作法
“兢”——兢兢业业
工作中,他以一名共产党员的标准严格要求自己,精益求精地履行着自己的职责。他连续9年自愿放弃春节与家人团聚的时光,坚守在工作岗位上,以满足广大人民群众节日期间的用邮需求。新冠肺炎疫情期间,王天来带领营业部全体人员停休,坚持每天从早晨6点钟工作到晚上11点多才下班,确保了邮件的按时送达。他和团队还积极参与金融街地区“25°金色关怀”公益行动,为防疫一线人员送去清凉,被金融街街道授予“五社联动企业单位”称号。
“精”——业务精通
2016年北京邮政开展众创众享领创网格计划,他带领4人网格小组成为先行先试标兵。通过对投递业务和营销知识的不断钻研和学习,加大了重点区域的开发力度,提高重点客户的占有率,在当年底实现了重点区域客户收入翻番。他积极推动营业部的转型升级,摆脱了传统的经营模式,实现了营揽平台销售化转型,让营业部焕发出新的生机。同时,他还优化了作业流程,提高了工作效率,也提升了客户的用邮体验。全年投递邮件量从2020年的87万件增长到2023年的102万件。
“晶”——身份亮晶晶
他常说要把揽投员的身份做得亮晶晶、把党员身份做得亮晶晶、把邮政身份做得亮晶晶。他不仅关注业务的发展,还关心社区和人民的生活。他带领团队积极参与社区志愿服务活动,看望孤寡老人和军烈属,用实际行动践行了“人民邮政为人民”的使命。在2017年的“衣旧情深,用爱暖冬”捐衣活动中,他带领团队承担起了快递服务商的责任,将爱心和温暖传递到了藏区人民的手中。2023年,王天来参与到金融街街道的公益服务活动中,助力公益服务。8月,在面对北京突如其来的暴雨灾害时,他毫不犹豫地伸出援手,与团队一起将捐赠的物资运送到灾区,为灾区群众送去了温暖和关怀。
作为一名快递小哥、一名新时代的农民工,王天来以精心服务、诚挚待人、甘于奉献的精神,带领团队运用好“兢、精、晶”三字工作法,为首都建设贡献了自己的一份力量!
他们来自一线
在日常工作中
脚踏实地,积极进取
他们努力拼搏、奋勇争先
为全行业树立了标杆榜样
为此次受到表彰的
邮政人点赞
原标题:《邮政小哥为啥能获全国大奖?》
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